Privacy & Cookies

Rijschool Cobben t.h.o.d.n. DriveYOU (hierna: "Rijschool Cobben", "wij" of "ons") hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

Rijschool Cobben t.h.o.d.n. DriveYOU
Prins Clauslaan 38
6241 GJ Bunde
Nederland

KvK-nummer: 97383430
BTW-ID: NL002888949B91
Rijschoolnummer: 1514X2

Telefoon: +31 6 25194461
E-mail: niels.cobben@driveyou.nl
Website: https://www.rijschoolcobben.nl/

Rijschool Cobben is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

2.1 Contactgegevens en identificatiegegevens

• Voor- en achternaam

• Adres (straat, huisnummer, postcode, woonplaats)

• Geboortedatum en geboorteplaats

• Telefoonnummer(s)

• E-mailadres

• Kopie identiteitsbewijs (voor examenaanvragen)

• Burgerservicenummer (BSN)

• Uittreksel bevolkingsregister (indien nodig voor examen)

2.2 Rijopleidingsgegevens

• Rijbewijsnummer

• Eerder behaalde rijcategorieën

• Leshistorie en voortgang

• Resultaten van tussentijdse toetsen

• Examenresultaten

• Theoriecertificaat gegevens

• Rijvaardigheidsbeoordeling door instructeur

2.3 Medische gegevens

• Gezondheidsverklaring CBR (indien van toepassing)

• Informatie over medicijngebruik dat de rijvaardigheid kan beïnvloeden

• Medische klachten die invloed hebben op rijvaardigheid

2.4 Financiële gegevens

• Factuurgegevens

• Betalingshistorie

• Bankrekeningnummer (IBAN)

• Informatie over aangekochte lespakketten

2.5 Overige gegevens

• IP-adres en browsergegevens (via cookies)

• Correspondentie (e-mails, berichten)

• Foto's van lesvoertuig en leerling (indien gemaakt voor promotiedoeleinden, alleen met toestemming)

3.1 Uitvoering van de overeenkomst

Wij verwerken uw persoonsgegevens om de rijopleidingsovereenkomst met u uit te voeren, waaronder:

• Het plannen en verzorgen van rijlessen

• Het aanvragen van examens bij het CBR

• Het bijhouden van uw lesvoortgang

• Communicatie over uw rijopleiding

• Facturering en betalingsverwerking

Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst (Art. 6 lid 1 sub b AVG)

3.2 Wettelijke verplichtingen

Wij zijn wettelijk verplicht bepaalde gegevens te verwerken, zoals:

• Administratie voor belastingdoeleinden

• Identificatieplicht bij examenaanvragen

• Meldingsplicht bij het CBR

• Bewaarplicht voor administratie

Rechtsgrond: Wettelijke verplichting (Art. 6 lid 1 sub c AVG)

3.3 Gerechtvaardigd belang

Voor bepaalde verwerkingen hebben wij een gerechtvaardigd belang:

• Het voorkomen van fraude

• Het verbeteren van onze dienstverlening

• Het afhandelen van klachten

• Het voeren van administratie

• Netwerkbeveiliging en -beheer

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f AVG)

3.4 Toestemming

Voor bepaalde verwerkingen vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming:

• Het gebruik van foto's voor marketingdoeleinden

• Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen

• Het gebruik van niet-functionele cookies

Rechtsgrond: Toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG)

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen.

4.1 DriveYOU B.V. (franchisegever)

Wij delen uw gegevens met DriveYOU B.V., onze franchisegever, ten behoeve van:

• Administratieve ondersteuning

• Klachtenafhandeling

• Kwaliteitsbewaking

• Centrale systemen en software

DriveYOU B.V. fungeert als verwerker en verwerkt uw gegevens uitsluitend in opdracht van Rijschool Cobben conform de AVG.

4.2 CBR (Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen)

Voor het aanvragen en afnemen van examens delen wij relevante gegevens met het CBR.

4.3 Betalingsdienstverleners

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van banken en eventuele andere betalingsdienstverleners.

4.4 Externe dienstverleners

Wij maken gebruik van de volgende externe dienstverleners die toegang kunnen hebben tot uw gegevens:

• Hostingproviders (voor onze website)

• E-mail dienstverleners

• Administratie- en boekhoudsoftware

• Google Tag Manager (voor websiteanalyse)

• Meta Pixel (voor marketingdoeleinden)

Met al deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten conform de AVG.

4.5 Wettelijke verplichting

Wij kunnen verplicht zijn uw gegevens te verstrekken aan:

• Belastingdienst

• Politie en justitie

• Andere overheidsinstanties bij wettelijke verplichting

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

6.1 Recht op inzage

U heeft het recht om te weten of en welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

6.2 Recht op rectificatie

U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.

6.3 Recht op verwijdering (recht op vergetelheid)

U kunt verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen, tenzij wij een wettelijke bewaarplicht hebben.

6.4 Recht op beperking van de verwerking

U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.

6.5 Recht op dataportabiliteit

U heeft het recht uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen.

6.6 Recht van bezwaar

U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigd belang.

6.7 Recht om toestemming in te trekken

Als de verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.

Uitoefening van uw rechten

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: niels.cobben@driveyou.nl

• Telefoon: +31 6 25194461

• Post: Prins Clauslaan 38, 6241 GJ Bunde

Wij reageren binnen één maand op uw verzoek. In complexe gevallen kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking:

• SSL-certificaat voor versleutelde communicatie (HTTPS)

• Beveiligde servers met regelmatige updates

• Sterke wachtwoorden en toegangscontrole

• Regelmatige back-ups

• Verwerkersovereenkomsten met alle externe partijen

• Minimale toegang tot gegevens (need-to-know principe)

8.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Cookies helpen de website goed te functioneren en verbeteren uw gebruikservaring.

8.2 Welke cookies gebruiken wij?

Functionele cookies (altijd actief)

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website:

• Sessiecookies voor ingelogde gebruikers

• Cookies voor cookievoorkeuren

• Beveiligingscookies

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: Sessie of maximaal 1 jaar

Analytische cookies

Wij gebruiken Google Tag Manager om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken:

• Aantal bezoekers

• Meest bezochte pagina's

• Gebruikersgedrag op de website

• Technische informatie (browser, apparaat)

Deze gegevens worden anoniem of gepseudonimiseerd verzameld.

Rechtsgrond: Toestemming
Bewaartermijn: Maximaal 26 maanden

Marketing cookies

Wij gebruiken Meta Pixel (Facebook) om:

• Gerichte advertenties te tonen

• Conversies te meten

• Custom audiences te creëren

• De effectiviteit van advertenties te analyseren

Rechtsgrond: Toestemming
Bewaartermijn: Maximaal 2 jaar

8.3 Cookies beheren

U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via:

• De cookie-instellingen op onze website

• De instellingen van uw browser

• Hulpprogramma's zoals www.youronlinechoices.com

Let op: als u alle cookies weigert, kunnen bepaalde functionaliteiten van de website niet werken.

8.4 Cookies van derden

Wanneer u inhoud van derden bekijkt (zoals YouTube-video's of Google Maps), kunnen deze partijen cookies plaatsen. Wij hebben geen controle over deze cookies. Raadpleeg de privacyverklaringen van deze partijen:

• Google: policies.google.com/privacy

• Meta/Facebook: www.facebook.com/privacy

8.5 Do Not Track

Sommige browsers hebben een "Do Not Track" (DNT) functie. Onze website respecteert deze instelling niet automatisch, maar u kunt cookies altijd handmatig weigeren via uw browserinstellingen.

Sommige dienstverleners die wij gebruiken (zoals Google en Meta) verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen ervoor dat deze overdrachten voldoen aan de AVG door:

• Het afsluiten van standaard contractuele clausules (SCC's)

• Verificatie van adequate beschermingsniveaus

• Gebruik van Privacy Shield gecertificeerde bedrijven (waar van toepassing)

Rijschool Cobben maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profiling die significante gevolgen heeft voor u als persoon.

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Laatste wijziging: november 2025

Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 - 1805 250
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

Rijschool Cobben t.h.o.d.n. DriveYOU
Prins Clauslaan 38
6241 GJ Bunde
Nederland

E-mail: niels.cobben@driveyou.nl
Telefoon: +31 6 25194461
Website: https://www.rijschoolcobben.nl/